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Assurance Santé
5 formules pour répondre au mieux à vos besoins et rembourser vos frais de santé : soins médicaux, hospitalisation, optique, dentaire, pharmacie, médecines douces, …
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La Fidélité ça paye avec l'Assurance Santé !
Documents relatifs à notre assurance
L 'Assurance Santé en résumé
Les avantages de notre offre d’assurance santé
Les réponses à vos questions sur l’Assurance Santé
Vous trouverez ici toutes les questions relatives aux garanties santé que nous vous proposons. N’hésitez pas à contacter nos conseillers !
La Sécurité sociale ne rembourse pas l’intégralité des frais de santé. C’est la raison pour laquelle, il est judicieux de souscrire une assurance santé pour pouvoir compléter les remboursements de la Sécurité sociale afin de limiter les frais restant à votre charge.
Selon votre situation et votre statut (salarié du privé, fonctionnaire, étudiant, retraité, TNS, exploitant agricole, ...) les besoins de prise en charge des frais de santé sont différents. Vous pouvez donc bénéficier d’une assurance santé individuelle proposée par votre employeur. Si vous êtes indépendant, vous bénéficiez d'un cadre fiscal avantageux grâce à la loi Madelin qui vous permet de déduire de vos revenus professionnels imposables le montant de la cotisation versé.
Le tiers payant permet de ne pas avancer d'argent lors de vos dépenses de santé. Pour bénéficier du tiers payant, présentez votre carte vitale et votre carte de tiers payant aux professionnels de santé que vous consultez.
Dans les faits, il s’agit de la même chose. Même si le terme “mutuelle santé” est souvent employé pour désigner le produit d’assurance santé, en réalité, une mutuelle santé est un organisme assureur et non l’offre d’assurance santé.
Cela dépend de votre statut professionnel. Depuis 2016, tous les salariés du privé doivent être couverts par la complémentaire santé proposée par leur employeur. L’employeur doit proposer une complémentaire santé proposant un socle minimum de garanties. Si vous êtes travailleur indépendant, étudiant, retraité… vous n’avez pas d’obligation à souscrire une complémentaire santé mais c’est vivement recommandée.
Une assurance santé couvre les frais de santé courants tels que les consultations de médecins généralistes ou spécialistes mais aussi les frais d’hospitalisation, d’optique, dentaire et de médecines douces (ostéopathie, chiropractie, acupuncteur, …) avec des remboursements plus ou moins élevés selon les formules. Les offres santé peuvent également comporter des services d’assistance et/ou de téléconsultation. L’assurance santé proposée par Carrefour Assurance propose toutes ces garanties.
Oui vous pouvez avoir deux assurances santé. Vous pouvez par exemple souscrire une deuxième assurance santé qui compléterait les remboursements de l’assurance santé déjà proposée par votre employeur. Le montant total des remboursements des assurances santé et celui de la Sécurité sociale ne pourra jamais dépasser le montant réel de votre dépense.
Si vous souhaitez résilier votre assurance santé actuelle pour souscrire celle proposée par Carrefour Assurance, sachez que la résiliation d’une assurance santé se fait soit à l’échéance annuelle du contrat avec un préavis de 2 mois si vous avez moins d’un an d’ancienneté soit, après un an d’ancienneté, à tout moment.
Pour être remboursé par votre assurance santé, présentez votre carte vitale et votre carte de tiers payant à votre professionnel de santé et dans le cas contraire, adressez la facture de vos soins ou médicaments à votre assurance santé afin qu’elle vous rembourse en fonction de la formule que vous avez choisie.
Vous pouvez souscrire à notre assurance santé jusqu’à 85 ans.
Le 100 % santé est une réforme qui a pour but d’améliorer l’accès aux soins des français en limitant leur reste à charge. Ainsi, certains équipements en optique, en dentaire et en audiologie sont intégralement remboursés.
Comment se passe le remboursement des frais de santé ?
Présentez votre carte vitale et votre carte de tiers payant santé à votre professionnel de santé. Si ce n’est pas possible d’utiliser votre carte vitale :
Adressez la facture de vos soins ou médicaments sur votre espace personnel, par mail ou par courrier.
Après avoir reçu toutes les pièces justificatives nécessaires, vous recevez votre remboursement.








