Couvrez tous les appareils nomades de votre foyer en cas de casse, de vol ou d’oxydation, peu importe la cause, en un seul contrat à partir de 14,90€/mois
Carrefour Assurance a conçu pour vous une formule protégeant vos appareils nomades sous un seul et même contrat (PC portables, smartphone, tablettes, liseuses, consoles de jeux portables, GPS, appareils photos et caméscopes)
Une franchise de 30€ est appliquée pour les appareils de moins de 150€ ou en cas de casse de l'écran uniquement ; la franchise est de 100€ pour les appareils de plus de 150€
Nos conseillers sont basés dans les Pays de la Loire pour vous accompagner au plus près, avec une vraie expertise en assurance apppareils multi nomades
Vous trouverez ici toutes les questions relatives à nos garanties. Vous ne trouvez pas votre bonheur ? N'hésitez pas à contacter nos conseillers !
Les formules de l’Assurance Multi Nomades n’imposent pas de limite quant au nombre d’appareils couverts.
Les factures ne vous seront pas demandées à la souscription au contrat d'assurance. Elles seront cependant nécessaires en cas de déclaration de sinistre.
Il n’est pas nécessaire d’avoir des appareils neufs, l’Assurance Multi Nomades couvre tout appareil acheté neuf ou reconditionné à neuf depuis moins de trois ans à la date du sinistre au sein de l’Union européenne et pour lequel une facture d’achat au nom de l’Adhérent peut être produite.
L’appellation « reconditionné » est encadrée par un décret qui précise que seul un appareil ayant « subi des tests portant sur toutes ses fonctionnalités afin d’établir qu’il répond aux obligations légales de sécurité et à l’usage auquel le consommateur peut légitimement s’attendre » peut y prétendre.
A partir du moment où il s’agit du même foyer fiscal, les appareils de votre famille, recomposée ou non, sont couverts.
Les garanties légales couvrent vos appareils uniquement en cas de panne. Or, les garanties que nous vous proposons couvrent vos appareils en cas de casse, vol et oxydation.
Les appareils nomades couverts sont : les téléphones portables et les smartphones, les ordinateurs portables, les appareils de poches ( baladeurs audio vidéo, appareils de navigation par GPS ), les tablettes, les liseuses, les consoles de jeux portables, les GPS, les appareils photos et les caméscopes.
Les accessoires du type kit main libre, chargeur ou objectif d’appareil photo ne sont pas couverts.
Le contrat d'assurance est conclu pour une durée d’un an et se renouvelle ensuite par tacite reconduction.
Vous pouvez voyager en toute tranquillité, vos appareils seront également couverts hors des frontières françaises. En revanche, la réparation ou l’indemnisation auront lieu en France métropolitaine.
Notre contrat prévoit un an d’engagement. Vous pourrez donc résilier votre assurance à l’issue de la première année. L’envoi d’un courrier de notification suffit, la résiliation prendra effet 1 mois après la notification.
En cas de réclamation, vous pouvez retrouver toutes les informations nécessaires en cliquant ici !
Si vous avez souscrit à distance et que vous souhaitez changer d'avis et renoncer à l'assurance, vous pouvez nous le faire savoir dans les 30 jours suivant votre souscription. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer une lettre simple à l'adresse suivante :
Garantie Multi Nomades
Centre de gestion ATM
49, Avenue du Grésillé - CS 70440
49 004 ANGERS CEDEX 01
Les cotisations éventuellement versées au titre de l’assurance vous seront restituées dans les 30 jours qui suivent l’envoi de la notification.
Par quels moyens et comment se passe la prise en charge d’un sinistre chez Carrefour Assurance ? Suivez les différentes étapes !
Vous déclarez votre sinistre dans les 5 jours ouvrés par courrier, téléphone ou via votre espace personnel.
Vous recevez une réponse à votre demande sous 3 jours ouvrés.
Si votre demande est acceptée, selon le sinistre, votre appareil est réparé, remplacé ou indemnisé en bons d'achat dans un délai de 1 à 10 jours ouvrés.
Votre fils a fait tomber sa tablette de son bureau et l’écran s’est cassé. Pendant ce temps, son jumeau est tombé en sortant de l’école et a cassé son téléphone qui était dans sa poche. Super soirée qui s’annonce... L’Assurance Multi Nomades de Carrefour Assurance permet dans ce cas de faire réparer la tablette et le téléphone jusqu’à 2 000 € , selon la formule choisie.
Vous glissez sur la route et chutez à vélo. Résultat : de belles égratignures pour vous, le GPS accroché au vélo est HS et le téléphone dans la poche arrière avec l’écran fissuré. Avec l’Assurance Multi Nomades de Carrefour Assurance, vous vous faites réparer ou indemniser votre GPS et votre téléphone jusqu’à 2 000 €, selon la formule choisie.
Découvrez nos conseils pour prendre soin de vos appareils nomades !
Couvrez votre téléphone, avec la formule qui correspond à vos besoins et votre budget.
Être vraiment là, c’est protéger votre console de jeux : une panne ? Vous êtes assuré !
Être vraiment là, c’est assurer votre ordinateur portable dans les bons comme dans les mauvais jours à partir de 5,90€/mois
Vol ou casse… vos appareils nomade ne sont jamais à l’abri d’un imprévu. Avec l’assurance Multi Nomades de Carrefour Assurance, votre téléphone portable, ordinateur portable, tablette ou console de jeu portable est pris en charge en cas de sinistre, où que vous soyez.
Aujourd’hui, nos appareils nomades nous suivent partout : dans les transports, en vacances, au travail. Et une chute, un vol, une agression ou un dégât accidentel peut vite arriver. Grâce à notre assurance pour les appareils multi nomades, vous bénéficiez d’une couverture renforcée pour continuer à profiter de vos appareils sans stress.
En cas de casse ou de dysfonctionnement, nos garanties vous accompagnent pour faire réparer ou remplacer rapidement votre appareil. Un souci avec votre carte SIM ou une panne sur votre smartphone ? Nos équipes vous guident à chaque étape.
Que faire en cas de sinistre ? Rien de plus simple : une déclaration en ligne, un service client réactif, et un suivi transparent. Vous êtes entre de bonnes mains.
Et parce qu’un accident n’attend pas, votre assurance prend effet sans délai : votre réparation ou remplacement est déclenché rapidement après validation de votre dossier.
Carrefour Assurance protège ce qui compte pour vous. Optez pour une assurance pensée pour votre mode de vie connecté – flexible, rapide, et adaptée à vos besoins nomades.
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