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Assurance Scolaire Enfant
Petits bobos ou gros tracas, l’assurance scolaire est là avec une protection complète, dès les portes de l’école franchies.
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Les réponses à vos questions
Nous ne pouvons pas répondre à toutes les questions des enfants, mais au moins à toutes celles sur son assurance scolaire !
Par courrier adressé à :
Service Réclamations Assurances
TSA 74116 - 77026 Melun Cedex
Vous pouvez également vous rendre sur notre formulaire en ligne et sélectionner “Faire une réclamation” puis choisissez l’assurance concernée.
Il vous suffit de nous transmettre votre demande de résiliation via le formulaire présent sur notre page de contact. Nos conseillers vous contacteront si des justificatifs sont nécessaires pour traiter votre demande.
À l’école, pendant ses loisirs, en vacances ou à l’étranger, un accident peut vite arriver. Avec Carrefour Assurance, votre enfant de 2 à 26 ans bénéficie d’une protection complète en toutes circonstances. Grâce aux garanties de l'Assurance Scolaire et Extrascolaire, il est couvert à chaque instant de sa vie quotidienne : à l’école, sur le trajet, lors de ses activités sportives, de ses vacances, en voyage, en France et à l’étranger.
L’assurance scolaire n’est pas obligatoire. Elle est conseillée dans la mesure où l’assurance des parents ( la Responsabilité Civile généralement comprise dans leur Assurance Habitation ) ne couvre pas l’enfant scolarisé dans tous les cas. Il ne sera ainsi pas couvert s'il se blesse seul par exemple. De plus, l’établissement scolaire l’exige très souvent pour assurer les enfants dans le cadre des activités hors de l’école (sortie et voyage scolaire).
Avec l’assurance extrascolaire, votre enfant est protégé partout, tout le temps ! L’assurance scolaire ne couvre votre enfant que pendant les heures de classe et les trajets entre l’école et la maison. Pour une protection sans interruption, pensez à l’assurance extrascolaire qui le couvre 24h/24 et 365 jours/an pendant les vacances, à la maison, pendant les activités sportives, au centre de loisirs, à l’étranger ou encore en colonie de vacances.
Chez Carrefour Assurance, vous pouvez assurer votre ou vos enfants à partir de 2 ans et jusqu’à ses 26 ans révolus.
Rien de plus simple ! Dès la souscription du contrat, vous recevez l’attestation d’assurance directement par e-mail et vous la retrouvez également dans votre espace client.
Ce contrat peut être résilié à tout moment. Sans résiliation de votre part, il court du 1er août au 31 juillet de l'année suivante et sera renouvelé automatiquement le 1er août de chaque année. Sans résiliation de votre part, il est renouvelé automatiquement le 1er août de chaque année.
Notre assurance permet de couvrir votre enfant lors d’un séjour d’une durée maximale de 12 mois consécutifs dans le monde entier.
En cas d’accident, les sinistres sont à déclarer par téléphone au 09 74 75 74 74 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h à 12h, dans un délai maximum de 5 jours ouvrés.
Communiquez, s’ils vous sont connus, des éléments importants comme la date, le lieu, les causes et les circonstances du sinistre.
Adressez votre déclaration éventuellement accompagnée des éléments et documents réclamés lors de la communication téléphonique (certificat médical, par exemple).
Exemples de prise en charge de l’assurance scolaire enfant
Au cours d’une promenade extra-scolaire, ma fille a été percutée par un véhicule heureusement identifié. Dans cette épreuve, j’ai pu compter sur l’Aide juridique de Carrefour Assurance, qui a pris en charge la défense de nos droits pour exercer un recours corporel contre l’assureur du conducteur responsable. Une expertise médicale a été mise en place afin de chiffrer chaque poste de préjudice corporel (gênes temporaires, souffrances endurées, préjudice esthétique, etc.). Une provision m'a aussi été versée et, lorsque les blessures se sont stabilisées, un protocole d'accord transactionnel a été mis en place en vue d'un règlement définitif. Au total, j'ai reçu 5 410 euros.
Lors d'une bousculade à l'école, l'appareil d'orthodontie de mon fils s’est cassé. Heureusement, il n’y a pas eu de dommages corporels ! Grâce à la garantie « Frais médicaux et pharmaceutiques » sur la facture de 827 euros, Carrefour Assurance en a pris en charge 500 € immédiatement. Il aurait été également possible grâce à la garantie “Recours - Défense pénale” d’être remboursé du solde restant.
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Quand il s'agit de l'assurance scolaire de vos enfants, vous vous posez forcément beaucoup de questions. Vous voulez être sûr de les protéger au mieux, que ce soit à l'école, pendant leurs activités ou même à la maison. Ce que vous recherchez avant tout, c'est une assurance scolaire et extrascolaire complète, qui s'adapte à toutes les situations.
La première chose à laquelle il faut être attentif, c'est la garantie responsabilité civile. C'est essentiel si vous souhaitez être tranquille puisque si votre enfant cause des dommages, que ce soit à un camarade de classe ou des dégâts matériels causés à l'école ou ailleurs (activités périscolaires, loisirs...), l'assurance prendra le relais.
Ensuite, il faut se pencher attentivement sur la garantie accident. C'est un point crucial si vous souhaitez que vos enfants soient bien couverts en cas d'accident, peu importe la gravité. L'assurance scolaire doit inclure une garantie individuelle accident qui prendra en charge les dommages corporels subis par votre enfant, que ce soit pendant les activités scolaires ou extrascolaires. Cela est rassurant de savoir qu'en cas de besoin, vous pourrez compter sur un soutien financier pour les frais médicaux, d'hospitalisation ou de rééducation.
Un autre aspect important, c'est l'étendue des activités couvertes. Vous ne souhaitez pas d'une assurance qui se limite aux heures de classe ! Vous souhaitez que vos enfants soient protégés lors des sorties scolaires, des voyages, des activités sportives, et même pendant leurs activités extrascolaires. Une couverture 24h/24 et 7j/7, c'est l'idéal pour avoir une tranquillité d'esprit totale.
En bref, lorsque vous choisissez une assurance scolaire et extrascolaire, vous optez pour une protection complète : la responsabilité civile, la garantie accident, la prise en charge des dommages corporels, et une couverture étendue à toutes les activités scolaires et extrascolaires de vos enfants. C'est le minimum pour dormir sur vos deux oreilles !
